ASR
ACD

ASR

(Answer-Seizure Ratio) La relación de llamadas atendidas frente a llamadas intentadas (también se llama CCR - 'Call Completion Rate'). El ASR varía segun las rutas. El ASR a Afganistan es más bajo que a Francia. Las razones son que la calidad de la red es mejor en Francia que en Pakistan y el hecho de que es más improbable que en Afganistan la llamada encuentre un contestador automático.

ACD

(Average Call Duration) Indica la duración media de las llamadas en segundos. Lo utilizan los proveedores de VoIP como parámetro de calidad de su servicio.